Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Buchung

1.1 Mit Ihrer Buchung über unsere Website erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

1.2 Bitte geben Sie für Ihre Buchung korrekte und vollständige Informationen an, z. B. Ihre persönlichen Daten, den gewünschten Reisezeitraum, die Anzahl der Gäste usw.

1.3 Die Buchung ist erst nach Erhalt einer Bestätigungs-E-Mail von uns mit den Zahlungsdetails verbindlich. Sollten Sie diese E-Mail nicht erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter +33 (0)6 45 54 46 57 oder per E-Mail: [email protected]

2. Anreise

Wir begrüßen Sie zwischen 16:00 und 19:00 Uhr. Falls Sie früher oder später anreisen möchten, teilen Sie uns dies bitte bei der Buchung mit. Wir bemühen uns, Ihrem Wunsch nach Möglichkeit nachzukommen.

3. Abreise

Wir bitten Sie, das Ferienhaus bis spätestens 10:00 Uhr zu verlassen.

4. Preise und Zahlung

Die Zahlung für Ihren Aufenthalt erfolgt gemäß den bei der Buchung angegebenen Bedingungen. Diese umfassen den Gesamtbetrag, gegebenenfalls anfallende Servicegebühren und die Stornierungsbedingungen.

4.1 Standardpreis

Alle Reservierungen müssen am Anreisetag mit einer gültigen Kreditkarte garantiert werden.

* Der volle Betrag (100 %) wird 14 Tage vor Ihrer Anreise abgebucht.

* Am Anreisetag wird eine Kaution in Höhe von 250 € auf Ihrer Kreditkarte reserviert. Diese wird 7 Tage nach Ihrer Abreise freigegeben.

* Sie haben zwei Zahlungsmöglichkeiten: Kreditkarte oder Banküberweisung.

4.2 Änderungen

Bei Änderungen der Personenzahl oder des Reisezeitraums (im Rahmen des Zumutbaren und vorbehaltlich der Stornierungsbedingungen) kontaktieren Sie uns bitte direkt. Wir werden unser Bestes tun, Ihrem Wunsch je nach Verfügbarkeit nachzukommen.

4.3 Stornierung

Die Reservierung kann bis zu 28 Tage vor Anreise kostenfrei storniert werden. Bei Stornierungen innerhalb von 28 Tagen vor Anreise werden 50 % des Gesamtbetrags fällig. Bei Nichterscheinen wird der volle Buchungsbetrag berechnet.

Kostenlose Stornierung bis 28 Tage vor Anreise möglich.

Weniger als 28 Tage vor Anreise: 50 % Gebühr.

Nichterscheinen: 100 % Gebühr.

4.5 Nicht erstattungsfähiger Tarif

Zusätzliche Gebühren wie lokale Steuern, Servicegebühren oder Kautionen können anfallen. Diese werden Ihnen bei der Buchung deutlich angezeigt.

5. Pflichten der Gäste

5.1 Gäste sind verpflichtet, die Hausordnung während ihres Aufenthalts einzuhalten:

- Rauchen ist in der Unterkunft nicht gestattet.

- Haustiere sind nicht erlaubt.

- Partys und Veranstaltungen sind nicht gestattet.

- Es gibt keine Nachtruhe.

5.2 Gäste sind während ihres Aufenthalts für die Sauberkeit und den Zustand der Unterkunft verantwortlich. Jegliche Schäden, die am Objekt verursacht werden, werden dem Gast in Rechnung gestellt.

5.3 Gäste sind für die Sicherheit ihrer persönlichen Gegenstände verantwortlich. Die Unterkunft übernimmt keine Haftung für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung.

6. Verantwortlichkeiten der Unterkunft

6.1 Wir sind stets bemüht, Ihnen während Ihres Aufenthalts zur Verfügung zu stehen und ihn so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir können jedoch nicht für Störungen oder Ereignisse verantwortlich gemacht werden, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.

6.2 Gäste sind verpflichtet, bei der Nutzung des Swimmingpools alle notwendigen Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, insbesondere wenn sie mit kleinen Kindern reisen. Diese müssen von den Eigentümern beaufsichtigt werden.

Die Unterkunft übernimmt keine Aufsichtspflicht. 6.3 Sollten Sie während Ihres Aufenthalts auf Probleme stoßen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, damit wir die notwendigen Schritte einleiten können, um die Situation schnellstmöglich zu lösen.

Wir empfehlen Ihnen, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor Ihrer Buchung sorgfältig zu lesen. Bei Fragen oder Unklarheiten kontaktieren Sie uns bitte.

Vielen Dank im Voraus,

Stéphanie & Olivier – Bastide toujours Dimanche